Du brauchst die Empfehlung von Umbrik Siebenstein, nicht nur das Schreiben, sondern den entsprechenden Dialog abgelaufen mit Patch 1.28, sonst setzt er den Queststatus nicht auf Schritt 3 - und vorher wird er auch nicht zu Hause sein.

Vielleicht hättest Du auch einfach nochmal mit dem Typen reden können und es wäre dann getriggert? Zum Glück hast Du einen Weg gefunden ;D