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CAPTCHA-Problem

Verfasst: 22. Mär 2016, 11:34
von I.C.Wiener
Hallo zusammen!

Ich war schon länger nicht mehr online hier, habe eben wieder die Schicksalsklinge DVD rausgekramt und wollte mir über den Support einen Steam-Key holen. Leider kann ich aber keine Mail an den Support schicken, weil am Ende immer "Das CAPTCHA wurde nicht korrekt eingegeben!" ganz unten links in rot steht. Und das, obwohl ich es definitiv richtig eingegeben habe, habs mehrfach versucht mit verschiedenen CAPTCHAs natürlich.

Existiert für dieses Problem eine Lösung? Oder gibt es eine andere Möglichkeit den Support zu kontaktieren?

EDIT: Habe Firefox als Browser, allerdings habe ich es auch mit Internet Explorer versucht, selbes Problem.

Verfasst: 22. Mär 2016, 21:20
von Torxes
Ich habe das auch gerade mal ausprobiert. Bei mir funktioniert es auch nicht. Ebenfalls Firefox.

Schreib doch mal [url=mailto:support@schicksalsklinge.com]support@schicksalsklinge.com[/url] direkt an.

Verfasst: 22. Mär 2016, 22:46
von I.C.Wiener
Danke, Mail ist raus. Ich hoffe es klappt so.
Dachte schon, man könnte den Support nur über die HP erreichen^^

EDIT: Bisher noch keine Antwort, aber der "Support-Button" auf der HP wurde geändert. Führt jetzt direkt zum Kontakt-Formular auf der Craftystudios-Seite, da funktioniert das abschicken zumindest.

EDIT 2: Key kam soeben auch, beides also erledigt :)